Paso 1. Verificar si el voltaje de entrada es el mismo que el de la máquina.
La máquina no se puede utilizar si se utiliza el voltaje incorrecto, la placa de circuito mostrará AC Err para el voltaje incorrecto.
Paso 2. Intentar con otro enchufe.
Si el problema persiste, podría ser un problema de la placa madre, por favor contáctenos, podemos ayudarlo a solucionar el problema.

Este error es el error del sistema de detección de temperatura.

Situación 1: La temperatura sigue aumentando hasta los 255 grados.
La placa madre está rota, reemplazarla por una nueva puede resolver el problema.

Situación 2: La temperatura sigue subiendo y bajando aleatoriamente.
Thermocouple or the ribbon cables are broken, replace new ones can solve the problem.

Este código de error podría ser el problema del calentador, el cable calefactor o la placa base.

A. Si tienes dos máquinas, puedes intentar intercambiar la placa base para ver si se soluciona el problema.

Si el problema persiste después de intercambiar la placa base, debemos realizar la siguiente inspección para diagnosticar el problema con mayor precisión.

B. Si solo tienes una máquina, por favor intenta conseguir el multímetro y haz lo siguiente.

Paso 1. Verificar si la película pasa a través del sensor de película o no.
Si no es así, coloque la película dentro del sensor de película y vuelva a intentarlo.

Paso 2. Utilice un trapo húmedo para limpiar la mancha o el polvo en el sensor, vuelva a instalar el rollo de película e inténtelo de nuevo.
*Al instalar el rollo de película, asegúrese de que esté bien instalado en el recolector de película.

Después de realizar los pasos anteriores, si el problema no se resuelve, por favor verifique si el sensor de película está funcionando bien cuando la película pase a través.

Además, para el código de error E04: Verifique el engranaje detrás del recolector de película y asegúrese de que esté funcionando correctamente.

Estos dos códigos de error están relacionados con el movimiento del molde superior.

Situación 1: El molde superior sigue repitiendo el sellado en la misma posición.

Paso 1: Abrir el estuche frontal

Paso 2: Verificar si los cables están bien conectados al interruptor E02 y E06.

Paso 3: Verificar si los dos interruptores son tocados por el metal en forma de Z durante el proceso de sellado.

Por favor, tome un breve video desde el mismo ángulo para que podamos diagnosticar mejor el problema

Estos dos códigos de error están relacionados con el movimiento del molde inferior.Si la taza está atascada en la pista, por favor intente limpiar las pistas y lubricarlas primero.

Paso 1: use un trapo húmedo para limpiar las pistas.

Paso 2: Lubrique las piezas, puede usar el aceite que adjuntamos con el manual del usuario o cualquier otro lubricante, como WD-40.

Si el problema persiste después de realizar los pasos anteriores, por favor envíenos un videoclip para que podamos ver qué está sucediendo con su máquina y proporcionar la solución correspondiente.

E07 se muestra cuando se presiona el botón de emergencia (solo disponible con la máquina CE) o la puerta de seguridad.

Paso 1: Si su máquina está certificada CE, por favor verifique si el botón de emergencia está presionado.
(si su máquina no está certificada CE, vaya directamente al paso 2)

Paso 2: Cambie al modo manual y tire un poco de la puerta de seguridad.

Si no funciona, verifica si el micro interruptor está roto.
Si los micro interruptores están anormales, verifica con un medidor eléctrico.

Por favor, verifique si los siguientes cables están bien conectados o quemados.

Paso 1: Abra el estuche frontal.

Paso 2: Verifique si los cables están bien conectados al interruptor E02 y E06.

Paso 3: Verifique si los cables de cinta están quemados.

Paso 4: Si todos los cables anteriores se verifican sin problemas, por favor tome un video desde el mismo ángulo que el enlace a continuación para un diagnóstico adicional.

IMPORTANTE
Para los modelos de máquinas más nuevos con interruptores más nuevos, este video explica de manera clara y paso a paso cómo cambiar los interruptores:

Por favor, verifique si los siguientes cables están bien conectados o quemados.

Paso 1: Retire la cubierta.

Paso 2: Verifique si los cables están bien conectados al interruptor E03 y E05.

Paso 3: Verifique si los cables de cinta están quemados.

Paso 4: Si todos los cables anteriores se verifican sin problemas, por favor tome un video desde el lado frontal para un diagnóstico adicional.

IMPORTANTE
Para los modelos de máquinas más nuevos con interruptores más nuevos, este video explica de manera clara y paso a paso cómo cambiar los interruptores:

La placa base está rota, reemplazar una nueva placa base puede resolver el problema. Por favor, vea el siguiente video que muestra cómo reemplazar la placa madre: